Mon ordinateur ne démarre plus à Genève : que faire ?
Votre ordinateur refuse de démarrer ? Écran noir, logo Windows bloqué, démarrage en boucle ou aucun affichage à l’écran ? Ce problème est fréquent et peut avoir plusieurs causes. Chez DEPANN’INFO Genève, nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et réparer les ordinateurs portables et fixes à domicile ou à distance.
Les causes les plus fréquentes
1. Problème d’alimentation
Avant toute chose, vérifiez :
- Le chargeur de votre ordinateur portable
- La prise électrique
- La batterie
- Les câbles d’alimentation
Un chargeur défectueux est souvent responsable d’un ordinateur qui ne s’allume plus.
2. Mise à jour Windows défectueuse
Certaines mises à jour Windows 11 peuvent provoquer :
- Un écran noir
- Un démarrage très lent
- Une boucle de redémarrage
Dans ce cas, une réparation du système peut être nécessaire.
3. Disque SSD ou disque dur défaillant
Si votre disque est endommagé, Windows peut ne plus démarrer correctement.
Les symptômes courants sont :
- Message « Réparation automatique »
- Écran bleu
- Ordinateur extrêmement lent avant la panne
4. Mémoire RAM défectueuse
Une barrette mémoire défaillante peut empêcher complètement le démarrage du PC.
5. Virus ou logiciel malveillant
Certains virus peuvent corrompre Windows et empêcher son lancement normal.
Que faire avant d’appeler un technicien ?
- Débranchez tous les périphériques USB.
- Redémarrez complètement l’ordinateur.
- Vérifiez l’alimentation.
- Essayez d’accéder aux options de récupération Windows.
- Notez les messages d’erreur affichés à l’écran.
Réparation d’ordinateur à Genève
Chez DEPANN’INFO Genève, nous réalisons :
- Diagnostic complet
- Réparation Windows 11
- Récupération de données
- Remplacement SSD
- Réinstallation du système
- Suppression de virus
- Optimisation des performances
Nous intervenons rapidement à Genève et dans les communes environnantes.
Conclusion
Un ordinateur qui ne démarre plus n’est pas forcément irréparable. Dans la majorité des cas, une intervention rapide permet de récupérer vos données et de remettre votre appareil en service.
Besoin d’une assistance informatique à Genève ? Contactez DEPANN’INFO pour un diagnostic rapide à domicile ou à distance.